تسعير التجارة الإلكترونية : أخطاء يجب تجنبها عند بدء العمل عبر الإنترنت

أخطاء التجارة الإلكترونية التي يجب تجنبها عند بدء عمل تجاري عبر الإنترنت

تسعير التجارة الإلكترونية ، لا تختلف معرفة كيفية تسعير المنتج كثيرًا عن إظهار أن السعر مناسب. حدد سعرك مرتفعًا للغاية وستخرج من اللعبة لأن المتسوقين سوف يقومون بتفريغ عرباتهم. لكن ضع أهدافك منخفضة للغاية وقد تكون علامة تجارية أخرى هي الفائز ، لذلك إليك استراتيجية تسعير التجارة الإلكترونية الخاصة بك

بالنسبة للعديد من الشركات الصغيرة ، غالبًا ما يكون تحديد استراتيجية التسعير بسيطًا مثل الإشارة إلى MSRP (سعر التجزئة المقترح من قبل الشركة المصنعة) أو استخدام إستراتيجية تسعير التكلفة الإضافية (طريقة لحساب التكاليف ثم إضافة الأرباح). ولكن لتوسيع نطاق أعمال التجارة الإلكترونية ، يكون تحديد تكلفة منتجاتك أكثر تعقيدًا. أخيرًا ، لا يأخذ العميل في الاعتبار تكاليف الإنتاج المحتملة. إنهم يعتبرون قيمة المنتج شخصية بالكامل. (ما عليك سوى مشاهدة إعادة عرض برنامج الألعاب الأكثر شعبية في أمريكا لتعرف أنه صحيح).

قال إريك دولانسكي ، أستاذ التسويق المساعد في جامعة بروك: “إن المبلغ الذي يرغب العميل في دفعه مقابل منتج ما له علاقة أقل بالتكلفة وأكثر من ذلك بكثير لمدى تقديره للمنتج أو الخدمة التي يشترونها”. BDC.

عند تحديد سعر منتجك ، يجب ألا يكون هدفك هو المحصلة النهائية فحسب ، بل يجب أن يكون أيضًا سمعة علامتك التجارية.

هل تريد أن تجعل بوب بارك فخوراً؟ إليك كل ما تحتاج لمعرفته حول استراتيجية تسعير التجارة الإلكترونية الخاصة بك.

ما هي استراتيجية تسعير التجارة الإلكترونية؟

تسعير التجارة الإلكترونية هي الطريقة التي يستخدمها تاجر التجارة الإلكترونية أو بائع التجزئة لتسعير منتجاتهم ، مع مراعاة تكاليف الإنتاج وأهداف الإيرادات ، بما في ذلك متوسط ​​قيمة الطلب (AOV) وقيمة العميل مدى الحياة. (ومع ذلك ، فإن “إستراتيجية التسعير” هذه ليست إستراتيجية خصم – على الرغم من أن تقنيات الخصم يمكن أن تكون بالتأكيد جزءًا من إستراتيجية التسعير الشاملة الخاصة بك.

يمكن أن يساعدك في تحديد السعر الذي سينتج عنه أعلى اكتساب للعملاء أو الاحتفاظ بالعملاء أو المبيعات أو الإيرادات أو التحويل – كل هذا يتوقف على أهدافك.

شاهد أيضاً: أفلام ممتعة مناسبة للمشاهدة في الإجازة

بمعنى آخر ، إذا قمت بتسعير منتجك بسعر مرتفع جدًا ، فإنك تخاطر بالتخلي عن عربة التسوق الخاصة بك وفقدان المبيعات. ومع ذلك ، إذا قمت بتسعير منتجك بسعر منخفض للغاية ، فسوف تخسر أرباحًا.

هناك العشرات من استراتيجيات التسعير ، ولكن فيما يلي ستة أكثر شيوعًا لاستخدامها في توسيع نطاق أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك.

تسعير التجارة الإلكترونية

تسعير التجارة الإلكترونية تنافسى

وفقًا لبحث أجرته شركة Forrester في عام 2016 ، يستخدم 74٪ من المتسوقين محركات البحث للبحث عن المنتجات ومقارنة العناصر من مختلف التجار والشركات. حتى في عام 2012 – عندما كان التسوق عبر الإنترنت جزءًا بسيطًا مما هو عليه اليوم – زار المستهلكون مواقع ويب متعددة قبل تسليم تفاصيل بطاقات الائتمان الخاصة بهم. كلما زاد سعر المنتج ، زاد الوقت الذي يقضيه في المتاجر المقارنة. قد يكون عمر هذه الإحصائيات عقد من الزمان ، لكنها ليست قديمة. يتوفر لدى المستهلكين اليوم المزيد من الأدوات لمقارنة المتاجر ، بما في ذلك التطبيقات ومواقع المقارنة.

تسعير التجارة الإلكترونية على أساس القيمة

تسعير التجارة الإلكترونية ،الطريقة المفضلة التي يستخدمها العديد من محللي أسعار التجارة الإلكترونية هي أن التسعير القائم على القيمة يسمح لك بتحديد الأسعار بناءً على مقدار ما يعتقد العملاء أن منتجك يستحقه.

ينتج عن هذا عادةً هوامش أعلى ويكون أكثر ربحية من التسعير التنافسي والتسعير الزائد ، مما يجعله مثاليًا للتفكير في استراتيجية طويلة الأجل لتوسيع نطاق عملك.

التسعير القائم على القيمة مخصص للتجار المتميزين المضمنين في حمضهم النووي ، مثل الاستدامة. وفقًا لدراسة الاستدامة العالمية لعام 2021 ، سيكون أكثر من ثلث السكان (34٪) على استعداد لدفع المزيد مقابل منتج أو خدمة مستدامة ، وأولئك الذين يرغبون في دفع المزيد سيقبلون متوسط ​​قسط قدره 25٪.

تعمل إستراتيجية التسعير هذه أيضًا مع العلامات التجارية ذات المتابعين المخلصين ، مثل تلك التي تبيع الأعمال الفنية أو المقتنيات أو السلع الفاخرة أو سلع الحالة.

ومع ذلك ، من الصعب تحديد السعر باستخدام هذه الطريقة لأنها تتطلب بحثًا وتحليلاً متعمقًا للسوق. حتى إذا كانت علامتك التجارية اسمًا مألوفًا ، فلا يمكنك الاعتماد فقط على الائتمان الخاص بك عندما يتعلق الأمر بالتسعير على أساس القيمة.

مثال على تسعير التجارة الإلكترونية: تقويم المجيء لعام 2021 من شانيل. تم حذف العلامة التجارية للأزياء الفاخرة على وسائل التواصل الاجتماعي بعد أن تمتلئ هدية العطلة البالغة 825 دولارًا بملصقات وهدايا رخيصة وقت الشراء. (تقدر قيمة التجزئة العادية لجميع المنتجات بحوالي 350 دولارًا). في حين أن لديها هامش ربح مرتفع بفضل التسعير القائم على القيمة ، كان على شانيل أن تعتذر ، وقد تلطخت سمعتها في هذه العملية.